Xin Chào Anh/Chị, - Anh/Chị tải về công cụ gỡ bỏ phần mềm Kaspersky theo link sau: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe - Sau khi tải về, Anh/Chị chạy công cụ này lên > giao diện đầu tiên xuất hiện chọn Accept > giao diện tiếp theo điền vào dãy số xuất hiện trong bức tranh sau đó chọn Remove > sau khi remove thành công giao diện thông báo hoàn thành xuất hiện Anh/Chị chọn Ok để khởi động lại máy tính Nếu xử lý không thành công, Anh/Chị vui lòng gửi email miêu tả tình hình chi tiết đến địa chỉ hotro@kaspersky.vn > bên em sẽ có các hướng hỗ trợ khác cho Anh/Chị. Liên Hệ NTS Security & Trung Tâm Hỗ Trợ Kỹ Thuật Kaspersky Lab Việt Nam Địa Chỉ: 20 Tăng Bạt Hổ, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900 1787 Tổng Đài Bán Hàng Tận Nhà: 1900 1747 Email: hotro@kaspersky.vn Website: www.kaspersky.vn Công Ty NTS Security là nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky tại Việt Nam |