Diệt virus KIDO

Xin chào Anh/Chị! 

Tình trạng lỗi trong quá trình kích hoạt chương trình Kaspersky có thể do máy tính đang bị nhiễm dòng virus KIDO, Anh/Chị tham khảo cách diệt như sau: 

1. Download tool diệt tại link sau: http://download.nts.vn/support/Support-Tools/Kas_Utilities/kk.zip 

2. Sau đó tiến hành chạy file *.exe trong file nén > chờ đợi đến khi có dòng chữ Press any key to continues >  Anh/Chị nhấn phím Enter để kết thúc quá trình quét virus

3. Tiếp theo tiến hành truy cập lại trang web www.kaspersky.com hoặc www.kaspersky.vn > nếu truy cập thành công là virus Kido đã bị tiêu diệt

4. Sau đó tiến hành kích hoạt lại chương trình Kaspersky. 

5. Khi đã kích hoạt thành công > tải về và cài đặt 3 bản vá lỗi cho hệ điều hành Windows tại link sau: http://download.nts.vn/support/Support-Tools/Kas_Utilities/VaLoi_Kido.zip

6. Cuối cùng là cho chương trình Kaspersky cập nhật và quét lại toàn bộ máy tính

Nếu xử lý không thành công, Anh/Chị vui lòng gửi email miêu tả tình hình chi tiết đến địa chỉ hotro@kaspersky.vn  > bên em sẽ có các hướng hỗ trợ khác cho Anh/Chị.

Liên Hệ NTS Security & Trung Tâm Hỗ Trợ Kỹ Thuật Kaspersky Lab Việt Nam

Địa Chỉ: 20 Tăng Bạt Hổ, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900 1787

Tổng Đài Bán Hàng Tận Nhà: 1900 1747

Email: hotro@kaspersky.vn

Website: www.kaspersky.vn

Công Ty NTS Security là nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky tại Việt Nam

 

Comments