Lấy Getsystem Info

Xin Chào Anh/Chị,

Lỗi trên máy tính mà Anh/Chị đang gặp phải bên em cần lấy thông tin log máy tính bằng chương trình Getsystem Info để phân tích tìm ra nguyên nhân lỗi.

Chương trình này của Kaspersky chỉ lấy thông tin log trên máy tính và không lấy bất cứ thông tin dữ liệu nào trên máy tính của Anh/Chị!

- Tải Getsystem Info tại:

http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.0.zip

- Tải về hướng dẫn sử dụng Getsystem Info tại: https://drive.google.com/open?id=0B8acEmNWQsPCbWFKbkdvOF9TX3c

- Sau khi lấy file log, Anh/Chị gửi file đó qua email cho em > Sau khi nhận được file log từ Anh/Chị > bên em sẽ tiến hành phân tích file log và có phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể qua email cho Anh/Chị

Nếu xử lý không thành công, Anh/Chị vui lòng gửi email miêu tả tình hình chi tiết đến địa chỉ hotro@kaspersky.vn  > bên em sẽ có các hướng hỗ trợ khác cho Anh/Chị.

Chúc Anh/Chị thành công!

 

Liên Hệ NTS Security & Trung Tâm Hỗ Trợ Kỹ Thuật Kaspersky Lab Việt Nam

Địa Chỉ: 20 Tăng Bạt Hổ, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900 1787

Tổng Đài Bán Hàng Tận Nhà: 1900 1747

Email: hotro@kaspersky.vn

Website: www.kaspersky.vn

Công Ty NTS Security là nhà phân phối độc quyền sản phẩm Kaspersky tại Việt Nam

Comments